Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre www.editionsdutempsdemidi.be, ci-après désigné par « EDTM », et toute personne effectuant un achat sur le site www.editionsdutempsdemidi.be, ci-après désigné par « le Client ».
EDTM est une activité sociétaire de la SMART, « Productions Associées » siégeant rue Coenraets 72, 1060 Bruxelles (Belgique) et exerçant sous le numéro BE 0896.755.397.
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Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
EDTM propose des ouvrages imprimés et reliés. EDTM met à disposition un descriptif global des produits avec photographies et caractéristiques. Les photographies ont une valeur indicative, les textures et couleurs pouvant légèrement varier.
Les produits présentés sur le site de EDTM sont disponibles en stock, sauf en cas de notification explicite. Exemple : réédition/impression en cours.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. En passant une commande en ligne, le Client déclare explicitement vouloir conclure un contrat de vente avec EDTM et être d’accord avec les présentes conditions générales.
Le Client est informé de la confirmation de cette commande par e-mail, via un e-mail de confirmation, qui récapitule l’ensemble de la commande.
Le contrat de vente entre EDTM et le Client naît uniquement au moment de l’acceptation de la commande par EDTM.
Les produits présentés sur le site sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks ou décision de suppression. En cas de commande d’un produit indisponible, EDTM s’engage à prévenir le Client par email ou par téléphone. Le Client ne saurait engager la responsabilité de EDTM dans l’hypothèse où il aurait validé la commande d’un produit indisponible.
EDTM s’engage dans un délai de 10 jours à rembourser le client dans le cadre d’une commande d’un produit indisponible. En cas d’une commande de plusieurs produits et de l’absence de stock pour l’un d’entre eux, EDTM expédie le reste de la commande.
Le Client peut régler son achat par carte bancaire une fois qu’il est inscrit sur le site www.editionsdutempsdemidi.be et qu’il a renseigné l’intégralité des champs obligatoires. Le paiement s’effectue via le système de paiement sécurisé Stripe.
Les frais de port facturables sont repris sur cette page et seront indiqués dans le panier du Client, avant la validation définitive de la commande. Dès finalisation du paiement, le Client reçoit un e-mail automatique de confirmation de commande, lui récapitulant sa commande.
Toutes les informations relatives aux produits comme les prix sont reprises sur la fiche descriptive correspondante de chaque produit.
Les frais d’envoi en Belgique sont de 3,75€ (en point relais via Mondial Relay) et de 5€ (à domicile via Mondial Relay).
Les frais d’envoi vers l’étranger (domicile et points relais) sont fonction du pays de destination et du poids de la commande. Ces frais sont indiqués lors de la finalisation de la commande. Les envois vers l’étranger sont effectués via Mondial Relay.
Les prix des produits sont affichés en euros, TVA comprise en Belgique (6%). Les prix affichés ne comprennent pas la participation aux frais d’envoi.
EDTM se réserve le droit de modifier le prix des produits sans préavis. Les produits seront facturés au moment de l’enregistrement de la commande. Ces conditions s’appliquent également aux promotions et aux ristournes éventuelles.
Le Client dispose, pour les articles de stock, d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour renoncer à l’achat, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Dans le cadre d’une rétractation dans le délai légal, le montant de la commande sera remboursé, à l’exception des frais de port d’envoi et de retour, au plus tard 14 jours après la demande de rétractation.
Les frais de retours sont à la charge du Client sauf en cas d’erreur de produit dans la commande de la part de EDTM.
Les produits sont à retourner dans leur état d’origine dans un conditionnement identique à celui utilisé lors de l’expédition. Les produits ne peuvent pas avoir été utilisés, toute trace d’usure ou d’utilisation entrainera la diminution du remboursement, voire éventuellement un non-remboursement en cas de perte de valeur.
Pour se rétracter, le Client doit préalablement contacter EDTM via le site internet, ou par courrier à Éditions du temps de midi, Sophie Francis, rue Hézelon 22, 4000 Liège, Belgique.
En cas de perturbation du service pour quelque raison que ce soit, EDTM ne saurait engager sa responsabilité dans la mesure où ces perturbations sont imputables au Client ou du fait d’un tiers. En cas de force majeure, grève des services postaux, de catastrophes naturelles ou de vol dans la boite aux lettres du Client, EDTM ne saurait être tenu pour responsable.
Les photos des produits sont communiquées à titre illustratif. EDTM invite à se reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. En cas de doute ou de besoin de renseignements complémentaires concernant un produit, le Client peut contacter EDTM via e-mail.
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Le Client est responsable de l’exactitude des coordonnées de facturation et de livraison enregistrées sur le site. Tout frais inhérents à une erreur d’encodage seront à la charge du Client.
Toutes les données personnelles nécessaire au traitement d’une commande sont conservées par EDTM et sont protégées au maximum par celui-ci.
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